3000-5000 元/月

客服专员/助理

客服

加班补助话补

经验不限 · 本科以上学历 · 招若干人

南十一路27号9门

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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
工作时间：早9-晚6

公司介绍

沈阳飞船文化传播有限公司,成立日期:2023年07月20日,创建于沈阳市,经营范围:许可项目：演出经纪，营业性演出，道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）
一般项目：票务代理服务，文艺创作，工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外），市场营销策划，组织文化艺术交流活动，咨询策划服务，项目策划与公关服务，企业形象策划，其他文化艺术经纪代理，业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训），互联网销售（除销售需要许可的商品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:辽宁省沈阳市铁西区南十一路27号（9门（网点））;诚挚邀请您的加入！